本ウェブサイトをご利用の際は、JavaScript を有効にする必要があります。
ユーザからのご質問・ご意見に対する回答を掲載します。
DNSに関して
[質問] レコード設定のページからレコードを変更したところ、画面では変更されたことになっていますが、DNSの情報は反映されません
[回答] TTLのデフォルト値は86400秒となっており、その間はお使いのDNSキャッシュサーバにキャッシュされます。なお、レコード設定ページよりTTLを変更できるため、動的IPアドレスでご利用の場合などはTTLを短めに設定することができます。
[要望] TXTレコードを利用できるようにして欲しい
[回答] 時期は未定ですが、対応させる予定です。しばらくお待ちください。
[要望] 外部のネームサーバを使いたい
NSレコードについては過去に対応していた時期がありましたが、ある程度の知識も必要となるため、現在は無効にしております。再度検討いたします。
[要望] 2つ以上のドメイン名を使いたい
ご希望の場合はご利用の目的を簡潔に記載の上、ログインした状態で連絡フォームよりご連絡ください。多数のドメイン名の追加をご希望の場合や、ご利用目的によっては対応できかねる場合もございます。
[要望] サブドメイン名(例えば example.kdns.info のサブドメイン名として sub.example.kdns.info のような)を使いたい
現在は対応しておりませんが、検討いたします。
ウェブサイトに関して
[質問] 正常に利用できません
[回答] ログイン後のページでドメイン名に関する操作を行うにはJavaScriptが必須となりますので、JavaScriptを無効にした状態では利用できません。
また、WindowsのInternet Explorerでは本ウェブサイトを正常に利用できない可能性があります(運営者の手元にWindows端末がないため、詳細な確認はできていません)。 Linux版Mozilla Firefox 10およびGoogle Chrome 17で正常に利用できることを確認しています。
[質問] アカウントを削除してほしい
[回答] OpenIDで本ウェブサイトへ登録し、その登録の削除を希望される場合は次の通り手続きをしてください。本ウェブサイトの運営者が確認後、アカウント削除を行います。手動処理のため、削除には数週間要する場合があります。
- 対象アカウントで登録済みドメイン名をすべて削除予約するか、登録されてない状態(削除済み)の状態にします
- ログインした状態で連絡フォームへ登録削除を希望する旨を記入して送信します
本当に削除されたかどうかは、対象のOpenID URL(Identifier)でログインを試みて、新規に登録するページになるかどうかで判断ができます(規約に同意する部分まで進まなければ登録はされません)。
[質問] ドメイン名を削除予約しても削除されない
[回答] 一度登録したドメイン名を即座に削除することはできません。削除する場合は、「ドメイン名管理」から「削除予約」ボタンを押して状態を「削除予約中」にします。 数週間後、そのドメイン名は削除されます。
「削除予約中」に「削除予約解除」を押してしまうと、削除までの日数がリセットされてしまいます。削除予約した場合は、何もせずに削除を待ってください。
[質問] OpenIDでログインできない
[回答] ブラウザの「戻る」ボタンを押してしまっている場合などにログインに失敗することがあります。その場合は再度入力し直してください。
また、OpenID Providerが機能を停止していると、当然ながら認証ができないためログインできません。OpenID ProviderとしてはGoogleやyahoo.co.jpといった大手のサービスのご利用をおすすめします。
[質問] 旧サイトで登録したOpenIDでログインできない
[回答] GoogleのOpenIDは認証サイト毎に異なるIdentifierとなるため、新サイトではそのままログインできません。旧サイトログインページよりログインいただくことで、旧サイトへログインが可能となります。
[要望] OpenIDなしで利用できるようにしてほしい
OpenIDによる認証を取り入れているのは、アカウント管理の負担を削減するためでもあるため、申し訳ありませんが現時点ではOpenIDなしで利用できるようにする予定はありません。ただし、将来OpenIDの動向によっては、その他の認証方法に移行する可能性もあります。
[質問] サイト名について
[回答] KDNS.JP は「KDNS.JP Domain is Not Selectable」を意味しています(再帰的命名)。KDNS.JP を利用できるドメイン名として選択することはできません :)